Видимо вы запускаете программу на новом компьютере, после первого запуска боты привязываются к этому компьютеру и их нельзя свободно переносить, с сайта it.allbigfishgames.com подтвердили.
Если вы хотите запустить бота на другом ПК или сервере VPS/VDS, то закажите услугу Доп. привязка бота к ПК
